آزمایشگاه خدمات ارزش افزوده
خلاصه مدیریتی

CandidateApps
آزمایشگاه خدمات ارزش افزوده تلفن همراه دانشگاه صنعتی شریف: از بدو تاسیس تاکنون خدمات ارزنده ای را به شرکت همراه اول و بسیاری از شرکت های فعال در حوزه ارائه خدمات ارزش افزوده در بستر تلفن همراه ارائه نموده است.در شرکت همراه اول،که حامی اصلی این آزمایشگاه می باشد،خدماتی شامل طراحی و پیاده سازی خدمات ارزش افزوده در سه بستر سیم کارت ، گوشی تلفن همراه و شبکه های مخابراتی داده ای،ارائه شده است.
عمده این خدمات شامل؛سرویس رمز یکبارمصرف(OTP)مبتنی بر سیم کارت و USSD،خدمات بانکی و پرداخت مبتنی بر سیم کارت،USSDامن،درگاه های ارسال پیام کوتاه(SMS)با ظرفیت بیش از ۶۰،۰۰۰ پیام در ثانیه،پیام چند رسانه ای(MMS)با ظرفیت ۱۰،۰۰۰ پیام در ثانیه،USSD با ظرفیت ۱۰،۰۰۰ پیام در ثانیه،آوای انتظار با ۱۰ میلیون کاربر،فروشگاه بر خط چند رسانه ای و خدمات ابری می باشد.
علاوه بر این، خدمات مشاوره ای آزمایشگاه در زمینه های استاندارد سازی مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات فرایند راهبری فناوری اطلاعات مبتنی بر چارچوب COBIT،تست سیم کارت،امنیت خدمات ارزش افزوده ،پورتال و خدمات بر خط،طراحی مرکز داده(توحید و OMC) و تحلیل و طراحی شبکه IP/MPLS کشوری،نقشی کلیدی در ارتقای خدمات قابل ارائه توسط شرکت همراه اول ایفا نموده است.

حمایت از دانشگاه نه تنها موجب تولید فناوری های پیشرفته بومی،تربیت نیروی انسانی خبره،ایجاد اشتغال با کارایی بالا،ایجاد شرکت های دانش بنیان، افزایش بهره وری و ایجاد درامد بیشتر برای شرکت همراه اول شده،بلکه باعث ایجاد اکو سیستم خدمات ارزش افزوده همراه اول نیز شده است.بدین ترتیب که پیرو این سرمایه گذاری موفق،همراه اول در سال ۱۳۹۰ اقدام به تاسیس شرکت پردیس اول کیش با مشارکت دانشگاه و پشتوانه علمی و عملی آزمایشگاه نمود که با استعانت از خداوند منان، در این مدت اندک به یکی از پردرآمد ترین شرکت های تجمیع کننده خدمات (Service Aggregator)تبدیل شده است.

آمارموجود نشان می دهد که به صورت محسوس علاوه بر بازگشت سرمایه در مدت کمتر از ۲سال از شروع فعالیت آزمایشگاه،درآمدی قابل توجه برای شرکت همراه اول به بار آمده است.و همچنین، بستری مناسب جهت تعامل با فروشندگان داخلی و بین المللی و تست و ارزیابی خدمات آنها شکل گرفته است.این بستر می تواند مدیران شرکت ها را در تصمیم گیری های کلان آینده یاری نموده و بهره وری شرکت را در خدمات ارزش افزوده به نحو چشم گیری افزایش دهد.
روند جهانی و نتایج حاصل از اجرای پروژه های آیلوت توسط آزمایشگاه VASLبیانگر این حقیقت است که ارائه خدمات ارزش افزوده با کیفیت و امن،از عوامل کلیدی رضایت مشتریان و تولید درآمد برای شرکت همراه اول و دیگر اپراتورهای تلفن همراه در آینده نزدیک خواهد بود.این امر وجود یک آزمایشگاه خدمات ارزش افزوده توانمند در امر مشاوره و توسعه خدمات ارزش افزوده با بستری مناسب جهت ارزیابی کیفی و امنیتی خدمات را جهت تعامل با فروشندگان داخلی و بین المللی ضروری می سازد.

گواه توانمندی ما رضایت کامل بزرگترین اپراتور تلفن همراه در خاورمیانه از عملکرد ۷ ساله ما می باشد.

و من ا… التوفیق
حمیدرضا ربیعی
استاد دانشکده کامپیوتر
موسس و مدیر آزمایشگاه
دانشگاه صنعتی شریف

آزمایشگاه خدمات ارزش افزوده تلفن همراه دانشگاه صنعتی شریف ۱۳۹۲ - ۱۳۸۷ ©